Mercedes-Benz

Гарантийное обслуживание

В Азербайджане действует всемирная гарантия от Mercedes-Benz!

Каждый владелец автомобиля Mercedes-Benz может рассчитывать на качественный и бесплатный сервис согласно гарантийным условиям Daimler AG.

Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «Мерседес-Бенц», концерн предоставляет различные виды гарантии:

·       на новые легковые автомобили - 24 месяца без ограничения пробега;

·       на новые малотоннажные автомобили - 24 месяца или 200 000 км пробега.

 

  • На оригинальные запасные части распространяется гарантия:
  • для легковых автомобилей - 24 месяца без ограничения пробега;
  • для малотоннажных автомобилей - 24 месяца (на узлы и агрегаты - 24 месяца или 200 000 км пробега);

 

В течение данного срока дефекты будут устранены, а запасные части автомобиля заменены в случае, если причиной их неисправности стало использование некачественных материалов или нарушение технологии производства.

Гарантия распространяется на первого и последующих владельцев в течение 2-х лет после даты покупки. Гарантия Mercedes-Benz распространяется исключительно на оригинальные запасные части и аксессуары (за исключением деталей и материалов, подвергаемых естественному износу в процессе эксплуатации автомобиля), при отсутствии механических и иных повреждений.

  • выполнение периодического технического обслуживания через установленные промежутки времени с допустимым превышением пробега, а также текущего ремонта;
  • соблюдение гарантийного положения завода-изготовителя, норм и правил эксплуатации транспортного средства, рекомендаций специалистов официальных дилеров Mercedes-Benz в Азербайджане.
  • при несоблюдении заказчиком инструкции по эксплуатации;
  • при применении автомобиля не по прямому назначению;
  • если техосмотры и ТО, предписанные в сервисной книжке, проводятся на неавторизованной станции технического обслуживания Мерседес-Бенц;
  • при обнаружении превышения допустимой полной массы автомобиля, осевых нагрузок, полезной нагрузки или грузоподъёмности шасси;
  • на дефекты, возникшие по причине небрежного или неквалифицированного обращения, хранения или перевозки автомобиля.
  • Установке дополнительного оборудования на неавторизированных СТО

На запасные части и аксессуары (кроме расходных), проданные и установленные сервисным центром официального дилера Mercedes-Benz в Азербайджане установлена гарантия сроком 24 месяца.

В соответствии с действующим законодательством сервисные центры официальных дилеров Mercedes-Benz в Азербайджане несут полную ответственность за качество выполненных работ и услуг, за выполнение заказов в срок, а также за сохранность и комплектность